A la sauce Barcamp Tour à tour, chacun a pris le micro, posé une question, donné son avis… Il y avait des spécialistes du référencement, du développement iPhone, des blogueurs, des curieux… et tout le monde a participé, joué le jeu. C’est ça un barcamp : donner la parole à tous pour le meilleur et pour le… meilleur ! Car tout au long des 2 jours de débats et des 4 ateliers, il faut reconnaitre une constante : la qualité des débats.

Facebook, Twitter… S’il est évident que les réseaux sociaux envahissent le web depuis déjà plusieurs années, le constat est encore plus saisissant lorsqu’on évoque les possibilités offertes aux commerçants et les stratégies vers lesquelles s’orienter dans une logique de consommation locale. Loin des caricatures, le Live Twett opéré notamment par @hfisselier (associé chez I See U) et @marilor (CCI de l’Hérault) a pu également démontrer la capacité offerte notamment par Twitter pour initier des échanges avec des personnes situées à plusieurs centaines de kilomètres.

iPhone, Android, QR Codes. Le Mobile a bien évidemment tenu une place importante lors des ateliers de la NetFactory. Loin du combat Apple contre Android, les échanges ont été là aussi très constructifs, allant des coûts de développement à la complexité de promouvoir une application. Là encore, les discussions ont été très concrètes et encore une fois axées sur les acteurs de l’économie brick and mortar, donnant encore beaucoup de place aux commerçants.

Au final, la Netfactory aura été à nos yeux un immense succès et nous avons été particulièrement heureux d’être partenaire de cet évènement. Nous espérons qu’il y aura une nouvelle édition en 2011 et avons d’ores et déjà hâte d’y être.

Adaptation du livre « Les Règles d’Or du Succès », cette application permet de replonger dans l’esprit du livre tout en bénéficiant des fonctionnalités propres à l’iPhone et l’iPad.

Vous pourrez ainsi bénéficier d’une ergonomie adaptée à votre périphérique et surtout d’une actualisation de l’application semaine après semaine, avec chaque vendredi de nouveaux visuels.

Enfin, vous pourrez en faire profiter vos proches puisque des fonctions sociales, incluant notamment le partage Facebook et Twitter, ont été ajoutées.

Dernière précision concernant cette application : en partenariat avec iphon.fr, Mason & Sulivan propose l’application gratuitement ! Alors, dépêchez-vous, cela ne dure qu’une journée !

Pourtant, quelques mois avant, il n’était ni le favori des sondages ni même de son camps. Inconnu tant dans son pays que sur l’échiquier international, le jeune Sénateur a cependant réussi à remporter  toutes les étapes jusqu’à la maison blanche. Une des raisons de son succès : Internet !
Réseaux sociaux, blogs, forums… l’équipe Démocrate a utilisé au mieux les moyens qui lui étaient offerts pour faire connaître leur candidat et fédérer autour de lui.

18 mois plus tard, la France élisait ses conseillers Régionaux. Quel rôle a joué Internet dans la campagne ? Comment les partis ont utilisés les outils à leur disposition ?

Le triptyque « blog, facebook, twitter » se généralise

« Effet Obama » ou  simple évolution des mentalités, toujours est-il qu’Internet semble vraiment pénétrer les partis politiques. Sur tout l’échiquier politique, d’un extrême à l’autre, les partis ont investi Internet et les différents canaux de communication qui y sont offerts.

Les moyens investis par chaque camp ont d’ailleurs été important. En effet, les partis les plus important ont même développé des sites pour l’occasion, certains même lançant leurs propres réseaux sociaux.

La tendance apparue lors des élections présidentielles de 2007 s’est confirmée avec la banalisation du blog électoral, noyé au sein d’un portail aux couleurs de son parti ou associé à une URL au nom de son auteur.

Beaucoup de candidats ont envahi également les réseaux sociaux, Twitter mais surtout Facebook : les comptes personnels et pages Fan sont devenus très communs, chaque candidat possédant la sienne. Twitter a eu un traitement spécifique : bien que peu utilisés, les messages (et photos) qui ont été publiés via 140 caractères ont été parfois si polémiques qu’ils ont eu un grand écho médiatique.

La communication numérique reste cependant à la marge

Alors que, d’une manière générale, les blogs voient leur audience croître sans cesse, les comptes Twitter possédant plusieurs milliers de « followers » se multiplier, la Politique, elle, ne rencontre toujours pas ce succès sur Internet. Faut-il y voir un désamour de la part des Français ? La réponse est non. Une enquête TNS-SOFRES sur le comportement des français sur Internet montre que plus d’un français sur 5 a déjà consulté le site d’un parti politique et la même proportion indique qu’elle pourrait le faire.

Pourtant, alors qu’internet est devenu un média utilisé quotidiennement par les Français, alors que les réseaux sociaux en font partie intégrante, les sites politiques « institutionnels » ne rencontrent pas leur public. Par exemple, les réseaux sociaux de l’UMP et du PS n’ont pas réussi à franchir le cap des 30 000 membres… additionnés !

Or, selon les dernières enquêtes, les Français consomment chaque jour plus d’Internet. Avec près d’un foyer sur trois connecté au haut-débit, la démocratisation de l’Internet mobile, 77% des internautes tricolores étant inscrit sur un réseau social… manifestement pas sur un réseau social politique.

Il y a tout juste une semaine, échaudés par le taux d’abstention, nous nous lancions dans un projet farfelu : publier une application iPhone en quelques heures pour espérer qu’elle soit disponible suffisamment tôt pour être utilisée avant le second tour des Régionales et favoriser la participation électorale lors de ce scrutin.

Malheureusement, nos craintes se sont confirmées : l’application n’a été validée que Vendredi, en fin de journée. La communication autour de sa disponibilité a été compliquée, beaucoup de personnes se « déconnectant » le week-end et donc son utilisation restreint, un petit bug n’ayant en rien facilité son déploiement (une mise à jour corrigera le petit soucis très prochainement).

Toutefois, prudents, nous avions anticipé ces problèmes (enfin, les problèmes de délai) et pris nos devants pour trouver d’autres idées : ainsi, rapidement, avec l’aide nos amis de chez Android-France, une application Android a pu être proposée.

Le projet prenait forme. C’était mieux. Mais insuffisant.

Il était en effet illusoire de vouloir faire passer un message avec une application iPhone pas encore validée et son pendant sur Android fraichement débarqué sur l’Android Market. Une seule option nous restait : nous retrousser nos manches et attaquer de front… Twitter !

J’irai voter pour le 2nd tour des @regionales 2010. Et vous ? #vavoter

Jeudi, nous avons donc investi Twitter en lançant les hashtags #vavoter et #avote. Jamais partisans, nous voulions uniquement inciter au débat civique. Les débuts ont été difficiles : journalistes, politiques mais surtout simples citoyens ont été interpelés par Hubert maniant le #vavoter comme personne.

Petit à petit, notre démarche a été comprise et surtout reprise. Bien entendu, au départ, nous avons du pousser en remerciant et en encourageant ceux qui relayaient notre initiative.

En parallèle, nous avons créé une Page Facebook et publié trois articles sur LePost.fr dont deux ont fait la Une, offrant une visibilité supplémentaire à « A Voté ! ».

Finalement, jeudi en fin de journée, #vavoter commençait à s’installer dans le PTF (Paysage Twitter Français).

Vendredi, il commençait à être relayé par de plus en plus de monde, y compris par des journalistes et des politiques, France Bleu Roussillon nous accordait une interview.

Samedi, #vavoter entrait dans le Top 5 des hashtags français et l’application « A Voté ! » était la Mobile idée de la semaine de l’Atelier Numérique BFM.

Dimanche, #vavoter et #avote étaient tous deux utilisés en masse, relayés par de nombreux comptes Twitter, certains pour faire la promotion d’informations politiques, mais la grande majorité, pour inciter à aller voter.

Quel bilan tirer de cette opération ?

Twitter est un merveilleux outil de communication. Rien de nouveau me direz-vous ? Pas si sur. En effet, Twitter avait déjà été utilisé dans de nombreux mouvements politiques et citoyens. Je pense notamment aux évènements en Iran. Cependant, toutes ces précédents avaient un point commun : ils s’agissaient d’évènements majeurs pour les personnes concernées, qu’elles soient ou non sur Twitter.

Là, l’ensemble des statistiques (participation, connaissance des Présidents de région…) montrait que ce scrutin intéressait peu. Pourtant, il aura suffit de quelques heures et d’un brin (pas mal en fait) de motivation pour arriver à faire participer des personnes dans un combat qui semblait perdu d’avance.

« A Voté ! » n’aura pas fait baisser l’abstention de dix points. Toutefois, cette démarche aura permis de créer une conversation autour de l’intérêt du vote entre citoyens, et non entre politiques ou militants comme on en a l’habitude. Et sans Twitter, cela n’aurait pas été possible.

A l’inverse, mais cela fera l’objet d’un dossier dans les prochains jours, il est à noter que les politiques utilisent mal Twitter : à l’exception de quelques personnes, dont certains (certaines pour être précis) de 1er plan, la plupart ont boudé le mouvement #vavoter et #avote, n’ayant surement pas connaissance de son existence. Pourtant, nous avons pris soin d’interpeller bon nombre de partis et de candidats pour les informer… Et à l’exception notoire d’Anne Hidalgo, nous n’avons jamais eu le moindre retour, Twitter étant uniquement utilisé comme un outil de diffusion et non comme un outil d’échange.

Et maintenant, on fait quoi ?

Comme nous nous y étions engagés, « A Voté ! » va continuer sa petite vie. La Page Facebook reste bien entendu active et on l’espère va devenir un espace de conversation constructif. Les applications iPhone et Android vont être améliorées, petit à petit, au fur et à mesure de nos idées, mais surtout en fonction de vos propositions.

Les prochaines élections arrivent vite, il faut déjà s’y préparer.

C’est désormais chose faite : en lançant Buzz, Google vient donc de rattraper son retard mais a surtout considérablement modifié les règles en la matière.

Jusqu’à présent, identité numérique et réseaux sociaux se mélangeaient avec une certaine harmonie. Même si la notion de vie privée fait régulièrement débat, notamment sur Facebook, globalement la règle est simple : utiliser un réseau social implique une démarche de l’utilisateur pour s’inscrire puis pour publier et partager des informations. L’utilisateur reste donc maître et surtout décisionnaire des informations qu’il communique et rend public.

Cette vision est volontairement caricaturale, voire simpliste, puisqu’en fonction des réseaux sociaux utilisés, il n’est pas toujours évident de savoir ce qu’on partage et surtout avec qui. Néanmoins, dans tous les cas, l’utilisateur doit d’abord faire la démarche de s’inscrire sur un site et en accepter ses conditions d’utilisation.

Là où Google Buzz change les règles c’est qu’il ne s’agit pas d’un nouveau service proposé par Google mais d’une fonctionnalité de Gmail. Ainsi, tout utilisateur de Gmail devient utilisateur de Buzz, donc membre mais aussi acteur d’un nouveau et surtout gigantesque réseau social… sans en faire la démarche !

Cela est d’autant plus problématique que Buzz intègre par défaut des informations mises en ligne préalablement à son lancement : ainsi, les données contenues dans votre profil Google sont associées à vos « Buzz » !

Jusqu’alors, le profil Google, peu utilisé, devient une pièce maitresse dans votre environnement puisqu’il va être associé aux informations que vous partagez sur le réseau social de Google. Les personnes lisant vos « buzz » vont surement vouloir en savoir un peu plus sur vous et vont aller visiter votre profil.

Or, lorsque vous avez rempli votre profil, bien avant que Buzz n’existe, les informations qu’il contenait renfermaient peut être des informations personnelles que vous ne souhaitez pas partager.

De plus, Buzz intègre également d’autres fonctions sociales : ainsi, les documents et commentaires que vous avez pu partager par le biais par exemple de Google Reader se trouvent automatiquement ajoutés à vos messages dans Google Buzz. Il y a donc un risque évident de voir des informations partagées en petit comité terminer sur la place publique.

Une fois de plus, que votre démarche soit personnelle ou professionnelle, que vous souhaitiez utiliser les réseaux sociaux pour le plaisir ou au contraire pour trouver un emploi ou conquérir de nouveaux marchés, il est donc primordial de maitriser les outils utilisés et de ne pas uniquement se focaliser sur la seule partie sociale des réseaux.

Volontairement ou non, la qualité des informations que vous partagez sera associée à votre identité numérique et inversement. Avant d’utiliser Buzz, pensez donc à contrôler les informations de votre profil et surtout à vérifier avec qui vous partagez vos informations.